Fidélisation Archives - GINGERMINDS

nos offres
Nos offres
Un projet ? Une question ?
Vous avez un projet mais vous ne savez pas par où commencer ? Rencontrons-nous au workshop avec notre équipe.
Contacter un expert
nos secteurs
Nos secteurs
Nos cas clients
Envie de découvrir nos projets ?
C'est par ici !
Voir nos business cases
nos métiers
Nos métiers
Un projet ? Une question ?
Vous avez un projet mais vous ne savez pas par où commencer ? Rencontrons-nous au workshop avec notre équipe.
Contacter un expert
business cases
l'agence
L'agence
Rejoins-nous !
Une envie de changement ?
Un nouveau projet pro ?
On s'en parle
Blog
contact

Filtrer

Espace client
Fidélisation
Parcours client

Comment créer de l’engagement et fidéliser vos communautés utilisateurs ?

Nous n’allons pas dans cet article, insister sur le poncif « un client à fidéliser coute moins cher qu’un client à acquérir… ». Focalisons-nous sur le comment et précisément comment créer et développer l’engagement pour fidéliser vos communautés utilisateurs. On peut d’ailleurs distinguer vos clients et vos utilisateurs, qui ne sont pas forcément les mêmes personnes notamment si nous adressons le marché du B2B. Décisionnaire,...